Garantie satisfait ou remboursé

Chez SIGMUND, vous êtes satisfait ou remboursé.
Ainsi, si un test acheté chez SIGMUND ne vous donnait pas entière satisfaction, vous disposez d’un délai de 30 jours à compter de la date de votre commande, pour bénéficier d’un échange ou d’un remboursement.

Comment demander un remboursement ou un échange ?

Le test que vous avez commandé ne correspond pas à vos attentes ?

1 - Pas de panique, dans les 30 jours suivant la date de votre commande, vous pouvez contacter notre service client pour un échange ou un remboursement.

2 - Notre service client vous enverra un petit questionnaire à compléter.

3 - Dès la réception du questionnaire d’insatisfaction, SIGMUND s'engage à vous rembourser sous 14 jours le montant de votre commande ou, si vous le souhaitez, à vous proposer un autre test qui vous conviendrait mieux.

Vous pouvez aussi consultez les « Conditions Générales de Vente et d'Utilisation » ainsi que les « Mentions légales » du site SIGMUND