Luc Consultant E-VALUES
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Test Compétences Pro HôtelTour
Une évaluation complète pour révéler les potentiels dans l’hôtellerie, la restauration et le tourisme
Compétences Pro HôtelTour ® est un test innovant qui analyse en profondeur les compétences techniques, relationnelles et personnelles essentielles pour garantir une expérience client exceptionnelle et une qualité de service irréprochable.
Cette solution permet de :
Le test offre une vision claire et fiable des aptitudes clés pour transformer chaque recrutement en un levier stratégique de performance, d’image et de succès durable dans votre établissement.
Adoptez une approche innovante, différenciante et à forte valeur ajoutée pour révéler les talents qui feront la différence dans l’hôtellerie, la restauration et le tourisme.
Les bénéfices clés et valeurs ajoutées de ce test
Réduisez les erreurs de recrutement
Grâce à une évaluation précise et objective, vous limitez les risques d’intégrer un profil inadapté, évitant ainsi les coûts cachés liés à une mauvaise embauche.
Accélérez vos processus et gagnez un temps précieux
Identifiez rapidement les talents performants grâce à une analyse fine des compétences clés, ce qui optimise vos démarches et vous permet de vous concentrer sur les meilleurs profils.
Améliorez la qualité de service et l’expérience client
Sélectionnez des collaborateurs capables d’offrir un accueil irréprochable, de fidéliser la clientèle et de valoriser l’image de votre établissement.
Réduisez le turnover et fidélisez vos équipes
Recrutez des profils engagés, motivés et adaptés à vos enjeux, pour une stabilité accrue et une meilleure cohésion d’équipe.
Objectivez vos décisions avec des données fiables
Appuyez-vous sur des résultats factuels pour fiabiliser vos choix, limiter les biais subjectifs et renforcer la légitimité de vos recrutements.
Optimisez la performance globale de votre établissement
Constituez des équipes engagées, compétentes et alignées avec vos valeurs pour booster la satisfaction client et votre compétitivité.
Compétences et critères évalués pour une sélection réussie dans l’hôtellerie, la restauration et le tourisme
Le test Compétences Pro HôtelTour ® mesure avec précision les aptitudes, comportements et savoir-faire essentiels pour identifier les talents capables d’offrir une expérience client exceptionnelle et de s’adapter aux exigences du secteur.
Compétences Professionnelles
- Efficacité dans la gestion des tâches et des priorités
- Organisation rigoureuse pour assurer un service fluide
- Respect strict des normes d’hygiène
- Bonne mémoire pour gérer commandes et demandes clients
- Résistance au stress dans des environnements dynamiques
Compétences Relationnelles
- Sociabilité et amabilité pour créer une atmosphère accueillante
- Disponibilité et sens du service
- Capacité à travailler en équipe
- Écoute active des besoins clients
- Qualité de la communication
- Discrétion et réserve dans les situations sensibles
Compétences Personnelles
- Dextérité et habileté dans les gestes techniques
- Résistance à la fatigue pour tenir sur la durée
- Initiative et réactivité face aux imprévus
- Sens de l’observation pour anticiper les besoins
- Adaptabilité aux variations d’activité et aux clients divers
Compétences Techniques
- Maîtrise des normes d’hygiène et de sécurité
- Langues étrangères pour accueillir une clientèle internationale
- Gestion hôtelière et organisation des services
- Techniques de service en restauration
- Connaissances en œnologie et gastronomie
- Utilisation des outils de réservation et logiciels métiers
- + de 500 questionnaires de connaissances métier
Un test fiable, rapide et scientifiquement conçu
Conçu pour le secteur de l’hôtellerie, de la restauration et du tourisme, le test Compétences Pro HôtelTour ® repose sur une méthodologie rigoureuse, validée scientifiquement, pour offrir des évaluations précises, fiables et immédiatement opérationnelles dans vos processus de recrutement.
- Format : Ipsatif
- Nombre de questions : ~120
- Durée : ~20 minutes
- Double validation externe indépendante
- Validation interne et consistance
- Fiabilité et fidélité éprouvées
Français
Anglais
Allemand
Espagnol
Prêt à révolutionner vos recrutements ?
Découvrez les différents tarifs pour différents usages.
Forfait 1 test par jour
À l'unité
Forfait annuel
L'offre la plus complète du marché pour révolutionner votre recrutement
Avec ce test vous bénéficierez des fonctionnalités suivantes :
- Accès à tous les tests de recrutementBibliothèque complète
• 19 tests de recrutement disponibles
• Évaluation adaptée à chaque métier
• Sélection précise des candidats
• Diversification des méthodes d'évaluation - Accès à plus de 3000 référentiels métiersBase de données complète
• 3200 métiers référencés
• Définitions détaillées des postes
• Compétences managériales et techniques
• Softskills attendus par métier - 20 types de rapports individuelsFormats variés et personnalisés
• Rapports détaillés (15 pages)
• Synthèses concises (1/2 page)
• Adaptés à vos objectifs spécifiques
• Recrutement, coaching, évaluation, mobilité... - Rapport de comparaison multi-candidatsPrise de décision facilitée
• Comparaison directe des candidats
• Vision synthétique des forces et faiblesses
• Recommandations personnalisées
• Alignement avec votre profil de poste - 10 types de résultats graphiquesVisualisation intuitive
• Graphiques radar et histogrammes
• Visuels en entonnoir
• Représentations gaussiennes
• Interprétation facile et rapide - Aide à l'interprétationAccompagnement expert
• Analyse des résultats simplifiée
• Conseils pour la prise de décision
• Recommandations personnalisées
• Support pour les entretiens
- Rapport CoachingDéveloppement personnel
• Identification des axes de progrès
• Conseils pratiques personnalisés
• Adapté au métier spécifique
• Plan d'action concret - Rapport d'intégrationOnboarding optimisé
• Présentation du collaborateur au N+1
• Conseils de management adaptés
• Stratégies d'intégration efficaces
• Développement du potentiel - Rédaction de l'offre d'emploiAnnonces optimisées
• Basées sur le profil de recrutement
• Enrichies de données du marché
• Formulation attractive
• Ciblage des candidats idéaux - Plan de formationDéveloppement sur mesure
• Personnalisé selon les résultats
• Aligné avec les exigences du poste
• Optimisation des compétences
• Suivi de progression - Chatbot Assistant RHIA au service du recrutement
• Analyse des résultats des candidats
• Connaissance du profil de poste
• Discussions interactives
• Recommandations personnalisées - Configuration automatique du testIntelligence artificielle
• Analyse de votre fiche de poste
• Sélection du test le plus pertinent
• Configuration des compétences à évaluer
• Gain de temps et précision
- Évaluation approfondie et auto-évaluationDouble perspective
• Évaluation psychométrique précise
• Combinaison test + auto-évaluation
• Vision complète des compétences
• Analyse des traits de personnalité - Interfaçage avec vos autres logicielsIntégration simplifiée
• Exportation multi-formats (XLS, XLSX)
• Compatibilité CSV et XML
• Connexion avec vos applications
• Centralisation des données - Critères sur mesurePersonnalisation avancée
• Module piloté par l'IA
• Création de macro critères
• Évaluations spécifiques à votre entreprise
• Adaptation à votre culture d'entreprise - Module E-Formation vidéoApprentissage autonome
• 10 modules de formation
• Prise en main rapide
• Tutoriels détaillés
• Accessible à tout moment - Multi-languesCommunication sans barrière
• Tests en langue maternelle du candidat
• Rapports dans votre langue de travail
• Interface utilisateur multilingue
• Recrutement international facilité - Hotline et assistanceSupport réactif
• Disponible du lundi au vendredi
• Horaires étendus (9h-18h UTC+2)
• Chat en ligne intégré
• Consultants experts à votre écoute - Une visio-formation offerteDémarrage assisté
• Formation personnalisée
• Réunion en visioconférence
• Planification selon vos disponibilités
• Prise en main rapide et efficace - Satisfait ou rembourséEngagement qualité
• Garantie sans risque
• Tranquillité d'esprit assurée
• Satisfaction client prioritaire
• Confiance dans nos services
Questions fréquentes sur le test Compétences Pro HôtelTour®
Le test Compétences Pro HôtelTour® permet d’objectiver vos recrutements dans l’hôtellerie, la restauration et le tourisme. Il évalue avec précision les compétences techniques, relationnelles et personnelles indispensables, tout en garantissant sécurité, fiabilité et expérience candidat optimale.
Besoin d'informations complémentaires ?
Des questions sur notre test ? Contactez nos experts pour plus d'informations ou pour planifier une démonstration personnalisée.
Recrutez les bons profils HCR dès le premier coup avec Compétences Pro HôtelTour®
Compétences Pro HôtelTour® est la solution idéale pour les responsables RH, recruteurs en hôtellerie-restauration et gestionnaires de talents qui souhaitent éviter les erreurs de recrutement, réduire le turnover et sécuriser leurs embauches dans un secteur sous tension. Ce test professionnel permet d’évaluer rapidement l’adéquation métier, les compétences clés et la résistance aux contraintes du secteur, avec des résultats fiables en seulement 20 minutes.
Grâce à son approche scientifiquement validée et spécifiquement conçue pour les métiers de l’accueil, du service et du tourisme, vous identifiez avec justesse les profils capables de travailler sous pression, de fournir un service client irréprochable, et de renforcer votre marque employeur. Le test devient un véritable levier stratégique pour améliorer l’efficacité opérationnelle, la fidélisation des équipes et la satisfaction client.
« Avec le test Compétences Pro HôtelTour®, vous bénéficiez d’une évaluation métier ultra-ciblée pour l’hôtellerie, la restauration et le tourisme. Ce n’est pas un test généraliste : il identifie les vrais talents opérationnels qui tiendront la distance, s’intégreront durablement à vos équipes, et porteront votre qualité de service au plus haut niveau. »
Choisir Compétences Pro HôtelTour®, c’est opter pour une solution RH agile et prédictive, conçue pour les réalités du terrain : pénurie de main-d’œuvre, pics d’activité saisonniers, exigence de qualité d’accueil, et enjeux d’image. C’est aussi assurer des recrutements fiables, une amélioration continue de la performance et un gain de temps considérable dans vos processus de sélection.
Recrutement ciblé HCR
Recrutez des profils opérationnels, fiables et orientés service dès le départ
Réduction du turnover
Sélectionnez des candidats endurants, engagés et alignés avec vos contraintes
Expérience client renforcée
Évaluez les soft skills essentiels à l’accueil, à la communication et au service premium
Compétences Pro HôtelTour® : le test incontournable pour vos enjeux de recrutement en hôtellerie, restauration et tourisme. Disponible en français, anglais, allemand et espagnol, ce test RH fiable, rapide et actionnable transforme vos recrutements en avantage concurrentiel durable et mesurable.
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À partir de 39€ HT par test
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