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Equipo de colaboradores en funciones de soporte y back-office trabajando eficazmente en un entorno profesional moderno
TEST DE RECLUTAMIENTO Y EVALUACIÓN

Back-Office & Soporte Confiable

¿Rotación costosa en sus equipos de soporte?
¿Errores operativos que impactan su rendimiento?
¿Reclutamientos largos sin garantía de fiabilidad?
¿Dificultades para identificar perfiles rigurosos?
Asegure sus reclutamientos de back-office eficazmente
Optimice su proceso de selección de soporte

Una evaluación estratégica para revelar el potencial en funciones de soporte y back-office

Competencias Pro BackOffice ® es un test completo que explora en profundidad las competencias organizacionales, técnicas, relacionales y personales indispensables para garantizar la fiabilidad, el rigor y la eficacia en los trabajos de soporte y back-office.

Esta solución innovadora permite:

Identificar perfiles rigurosos capaces de asegurar un tratamiento fiable y preciso de las operaciones internas
Medir las competencias técnicas esenciales para gestionar eficazmente las herramientas, datos y procesos empresariales
Evaluar las cualidades relacionales necesarias para colaborar, comunicar y adaptarse en un entorno dinámico
Predecir la capacidad de adaptación y la motivación para evolucionar en funciones de soporte estratégicas

El test ofrece una visión clara, fiable y objetiva del talento, para transformar cada reclutamiento en una palanca de rendimiento, optimización operativa y éxito duradero en las funciones de soporte y back-office.

Adopte un enfoque innovador, diferenciador y de alto valor añadido para revelar el potencial que reforzará la solidez y la eficacia de su organización.

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VENTAJAS

Los mayores beneficios y ventajas concretas de esta prueba

Gane en eficiencia y acelere sus contrataciones

Gracias a una evaluación automatizada y estructurada, reduce considerablemente el tiempo dedicado al análisis de las candidaturas y concentra sus esfuerzos en los perfiles con alto potencial.

Mejore la fiabilidad de sus decisiones

Apóyese en datos objetivos y científicamente validados para limitar los errores de selección y asegurar sus contrataciones.

Reduzca los riesgos relacionados con una mala integración

Identifique los perfiles fiables, rigurosos y adaptados a sus exigencias para evitar los costes ocultos relacionados con la rotación o con errores operativos.

Valore su imagen y profesionalice su proceso

Ofrezca una experiencia de evaluación moderna, rápida y valorativa que refuerce su atractivo y su credibilidad ante los candidatos.

Optimice el rendimiento de sus equipos de soporte

Constituya equipos competentes, comprometidos y fiables para reforzar la calidad, la fluidez y la seguridad de sus operaciones internas.

Transforme sus retos operativos en oportunidades de éxito

Gracias a una solución innovadora y predictiva, domina sus contrataciones, reduce las incertidumbres y apoya de forma duradera su crecimiento.

EVALUACIÓN

Criterios y competencias clave evaluadas para una selección eficaz en back-office y soporte

El test Competencias Pro BackOffice ® mide con precisión las aptitudes, comportamientos y conocimientos indispensables para identificar a los talentos capaces de garantizar la fiabilidad, el rigor y la eficacia en las funciones de soporte y back-office.

Competencias Profesionales

  • Autonomía en la gestión de tareas
  • Sentido de la organización y gestión de prioridades
  • Creatividad en la resolución de problemas
  • Sentido de la responsabilidad y fiabilidad
  • Diplomacia y gestión de situaciones delicadas

Competencias Relacionales

  • Discreción y respeto de la confidencialidad
  • Escucha activa y comprensión de las necesidades
  • Espíritu de equipo y colaboración
  • Disponibilidad y adaptabilidad
  • Perseverancia y compromiso

Competencias Personales

  • Adhesión a los valores de la organización
  • Dinamismo y motivación
  • Espíritu de iniciativa y proactividad
  • Resistencia al estrés y gestión de imprevistos
  • Sentido de la eficacia y orientación a resultados

Competencias Técnicas

  • Dominio de los programas de ofimática
  • Conocimiento de los procesos contables
  • Gestión de bases de datos
  • Utilización de las herramientas de gestión de proyectos
  • Conocimiento de las normas de seguridad informática
  • + de 500 cuestionarios de conocimientos del sector
INFORMACIONES TÉCNICAS

Un test fiable, rápido y científicamente validado para evaluar las funciones de soporte y back-office

El test Competencias Pro BackOffice ® se basa en una metodología rigurosa, validada científicamente, para garantizar resultados fiables, precisos y aplicables en sus procesos de selección.

Construction du Test

Construcción del Test

  • Tipo : Ipsativo
  • ~120 preguntas específicas
  • Duración media : ~20 minutos
  • Administración rápida y fluida
Validation du Test

Validación Científica

  • Doble validación externa
  • Validación interna y consistencia
  • Fiabilidad y fidelidad comprobadas
  • Calidad garantizada
Versions Disponibles

Versiones Disponibles

Disponible en varios idiomas y adaptado a todos los entornos profesionales:

Francés

Inglés

Alemán

Español

Integración sencilla en tus procesos

COMPRA ONLINE

¿Listo para revolucionar tus reclutamientos?

Descubre las diferentes tarifas para diferentes usos.

Paquete de 1 test por día

250€ Sin IVA / mes

Paquete puntual
Paquete sin compromiso
• Acceso a 1 test por día durante 1 mes
• Ideal para una necesidad limitada
• Compromiso de corta duración
• Todos los informes incluidos

1 test por día durante 1 mes


Suscripción mensual
Uso intensivo
• 1 test por día (30/mes)
• Tarifa preferencial desde el 2º mes
• Sin compromiso
• Ideal para reclutamientos regulares

1 test por día

250€ el primer mes y luego 200€ los meses siguientes

Paquete anual

2880€ sin IVA / año

240 tests para usar en el año
Solución económica
• 240 tests en 12 meses
• Solo 12€ sin IVA por test
• Ahorro del 70% vs precio unitario
• Ideal para empresas con gran volumen

Después de un año, el contador vuelve a 0 test


Suscripción mensual
Pago escalonado
• Mismo paquete de 240 tests
• Pago mensual en lugar de anual
• 20 tests acreditados cada mes
• Gestión presupuestaria facilitada

20 tests acreditados por mes hasta 240 tests para usar en el año

Después de un año, el contador vuelve a 0 test

CARACTERÍSTICAS

La oferta más completa del mercado para revolucionar tu reclutamiento

Con este test, te beneficiarás de las siguientes características:

  • Acceso a todos los tests de reclutamiento
    Biblioteca completa
    • 19 tests de reclutamiento disponibles
    • Evaluación adaptada a cada puesto
    • Selección precisa de los candidatos
    • Diversificación de los métodos de evaluación
  • Acceso a más de 3000 referencias de puestos
    Base de datos completa
    • 3200 puestos referenciados
    • Definiciones detalladas de los puestos
    • Competencias de gestión y técnicas
    • Habilidades blandas esperadas por puesto
  • 20 tipos de informes individuales
    Formatos variados y personalizados
    • Informes detallados (15 páginas)
    • Resúmenes concisos (1/2 página)
    • Adaptados a tus objetivos específicos
    • Reclutamiento, coaching, evaluación, movilidad...
  • Informe de comparación multicandidatos
    Toma de decisiones facilitada
    • Comparación directa de los candidatos
    • Visión sintética de las fortalezas y debilidades
    • Recomendaciones personalizadas
    • Alineación con tu perfil de puesto
  • 10 tipos de resultados gráficos
    Visualización intuitiva
    • Gráficos de radar e histogramas
    • Visuales en embudo
    • Representaciones gaussianas
    • Interpretación fácil y rápida
  • Ayuda a la interpretación
    Acompañamiento experto
    • Análisis de los resultados simplificado
    • Consejos para la toma de decisiones
    • Recomendaciones personalizadas
    • Soporte para las entrevistas
  • Informe de Coaching
    Desarrollo personal
    • Identificación de las áreas de mejora
    • Consejos prácticos personalizados
    • Adaptado al puesto específico
    • Plan de acción concreto
  • Informe de integración
    Onboarding optimizado
    • Presentación del colaborador al N+1
    • Consejos de gestión adaptados
    • Estrategias de integración eficaces
    • Desarrollo del potencial
  • Redacción de la oferta de empleo
    Anuncios optimizados
    • Basados en el perfil de reclutamiento
    • Enriquecidos con datos del mercado
    • Formulación atractiva
    • Selección de los candidatos ideales
  • Plan de formación
    Desarrollo a medida
    • Personalizado según los resultados
    • Alineado con las exigencias del puesto
    • Optimización de las competencias
    • Seguimiento de la progresión
  • Chatbot Asistente de RR. HH.
    IA al servicio del reclutamiento
    • Análisis de los resultados de los candidatos
    • Conocimiento del perfil de puesto
    • Discusiones interactivas
    • Recomendaciones personalizadas
  • Configuración automática del test
    Inteligencia artificial
    • Análisis de tu ficha de puesto
    • Selección del test más pertinente
    • Configuración de las competencias a evaluar
    • Ahorro de tiempo y precisión
  • Evaluación exhaustiva y autoevaluación
    Doble perspectiva
    • Evaluación psicométrica precisa
    • Combinación test + autoevaluación
    • Visión completa de las competencias
    • Análisis de los rasgos de personalidad
  • Integración con otros softwares
    Integración simplificada
    • Exportación en múltiples formatos (XLS, XLSX)
    • Compatibilidad CSV y XML
    • Conexión con sus aplicaciones
    • Centralización de datos
  • Criterios a medida
    Personalización avanzada
    • Módulo gestionado por la IA
    • Creación de macro criterios
    • Evaluaciones específicas para su empresa
    • Adaptación a su cultura empresarial
  • Módulo de E-Formación en vídeo
    Aprendizaje autónomo
    • 10 módulos de formación
    • Rápida puesta en marcha
    • Tutoriales detallados
    • Accesible en cualquier momento
  • Multi-idiomas
    Comunicación sin barreras
    • Tests en la lengua materna del candidato
    • Informes en su idioma de trabajo
    • Interfaz de usuario multilingüe
    • Reclutamiento internacional facilitado
  • Línea directa y asistencia
    Soporte reactivo
    • Disponible de lunes a viernes
    • Horario ampliado (9h-18h UTC+2)
    • Chat en línea integrado
    • Consultores expertos a su disposición
  • Una vídeo-formación gratuita
    Comienzo asistido
    • Formación personalizada
    • Reunión por videoconferencia
    • Planificación según su disponibilidad
    • Puesta en marcha rápida y eficaz
  • Satisfacción o reembolso
    Compromiso de calidad
    • Garantía sin riesgo
    • Tranquilidad de espíritu asegurada
    • Prioridad en la satisfacción del cliente
    • Confianza en nuestros servicios
FAQ tests SIGMUND
FAQ

Preguntas frecuentes sobre el test Competencias Pro BackOffice®

Diga adiós a la incertidumbre en sus contrataciones de soporte: Competencias Pro BackOffice® revela los talentos fiables y rigurosos y asegura cada contratación. Este test fiabiliza sus decisiones gracias a un análisis preciso de las competencias clave y de las aptitudes conductuales, para equipos de back-office eficientes y estables.

Este test evalúa un amplio abanico de competencias cruciales para las funciones de soporte: organización, rigor, autonomía, gestión de prioridades, competencias relacionales (escucha, discreción, espíritu de equipo), resistencia al estrés y dominio de las herramientas ofimáticas y procesos clave. También integra más de 500 cuestionarios de oficios específicos.

Al proporcionar datos objetivos y científicamente validados, el test reduce la subjetividad y los sesgos. Permite identificar a los candidatos que realmente poseen las aptitudes y los comportamientos requeridos para rendir de forma duradera en roles que exigen fiabilidad y precisión, minimizando así los errores de contratación costosos.

Competencias Pro BackOffice® se basa en una metodología psicométrica rigurosa. Ha sido objeto de una doble validación externa y una validación interna para asegurar su consistencia, su fiabilidad y su fidelidad. Toma decisiones basadas en mediciones probadas.

A diferencia de los tests genéricos, está específicamente diseñado para las exigencias de los puestos de soporte y back-office. Su enfoque ipsativo limita la deseabilidad social y revela las preferencias conductuales auténticas. Además, se integra en una plataforma que ofrece funcionalidades avanzadas (IA, informes múltiples, etc.).

El test es rápido, aproximadamente 20 minutos. La interfaz es moderna e intuitiva, accesible en todos los dispositivos (PC, tableta, móvil). La experiencia está diseñada para ser fluida y no estresante, valorando su marca empleadora desde la fase de evaluación.

Accede a 20 tipos de informes, desde el sintético (1/2 página) hasta el muy detallado (15 páginas), adaptados a sus necesidades (reclutamiento, integración, desarrollo). Incluyen gráficos claros (radar, histogramas) y una ayuda a la interpretación para una toma de decisiones facilitada.

Al evaluar la adecuación entre las competencias conductuales del candidato y las exigencias del puesto, el test identifica los perfiles con mayor probabilidad de prosperar y rendir. Esto conduce a una mejor retención del talento y a una reducción significativa de la rotación en las funciones de soporte.

Absolutamente. La plataforma es totalmente conforme al RGPD. Los datos están alojados en Francia en servidores seguros, y su acceso está estrictamente controlado, garantizando la confidencialidad y la protección de la información de los candidatos y de su empresa.

Sí, la plataforma está diseñada para una integración sencilla. Puede exportar los datos de los candidatos y los resultados de los tests en formatos estándar (XLS, CSV, XML) para interconectarlos con sus softwares de RR. HH. existentes, asegurando una fluidez en sus procesos.

Ofrecemos un acompañamiento completo: línea directa y asistencia a través de chat, módulos e-learning en vídeo y una videoconferencia de formación gratuita para una rápida puesta en marcha. Nuestros consultores están a su disposición para ayudarle a maximizar el uso de la herramienta.

El test utiliza un enfoque ipsativo (de elección forzada) que reduce la deseabilidad social y se centra en las preferencias conductuales, no en juicios de valor. Su rigurosa validación científica garantiza una medición objetiva y equitativa para todos los candidatos, independientemente de su origen o perfil.

Ahorra tiempo automatizando parte de la preselección, asegura sus contrataciones reduciendo errores, mejora el rendimiento de los equipos de soporte, reduce la rotación y valora su imagen con un proceso moderno y fiable. Es una inversión estratégica para la eficiencia operativa.

¿Necesita información adicional?

¿Tiene preguntas sobre nuestra prueba? Póngase en contacto con nuestros expertos para obtener más información o para programar una demostración personalizada.

Asegure sus contrataciones de soporte con Competencias Pro BackOffice®

Competencias Pro BackOffice® es el aliado indispensable de los RR. HH., reclutadores y mandos operativos que se enfrentan a los retos de la contratación en las funciones de soporte: fiabilidad, rigor, adaptabilidad, autonomía. Gracias a una evaluación precisa y objetiva, asegura sus contrataciones, limita los errores de casting y reduce la costosa rotación en sus equipos de back-office.

Este test de RR. HH. le permite identificar los perfiles más fiables, evaluar su motivación, su capacidad de organización y su compatibilidad cultural. En menos de 20 minutos, dispone de un perfil conductual completo que le ayuda a decidir rápido y bien, al tiempo que profesionaliza su proceso de contratación ante los candidatos y los responsables.

« Este test transforma las funciones de soporte en una palanca de rendimiento y de fiabilidad operativa. Le da las claves para contratar rápido, justo y de forma duradera, incluso en puestos técnicos o discretos donde el error cuesta caro. »

Adoptar Competencias Pro BackOffice® es elegir una solución de RR. HH. estratégica para superar los retos de la evaluación en back-office, la contratación de perfiles rigurosos, la movilidad interna y el desarrollo del talento. Su enfoque predictivo y científicamente validado mejora la calidad de sus decisiones de RR. HH., al tiempo que aporta fluidez y una imagen de empleador valorada a su proceso.

Contratación eficaz

Reduzca el tiempo de selección y centre su atención en los candidatos fiables y rigurosos desde la primera fase

Decisión objetivada

Apóyese en datos objetivos e informes personalizados para reforzar su toma de decisiones

Proceso valorado

Ofrezca una experiencia de candidato moderna y refuerce su marca de empleador desde la evaluación

Competencias Pro BackOffice®: la respuesta de RR. HH. para sus necesidades de contratación de soporte, eficacia operativa y fiabilidad organizativa. Disponible en varios idiomas y 100 % integrable en su ATS, este test le permite optimizar cada contratación al tiempo que refuerza la calidad y la cohesión de sus equipos de soporte.

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